Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
společnosti Biolinka s.r.o.
se sídlem Zborovská 1200/6, Praha 5, 150 00,
IČO: 04555201,
V obchodním rejstříku je zapsána pod spisovou značkou C 249654, Městský soud v Praze,
e-mail: betumyco@seznam.cz, tel.: +420 775 216 075,
(dále jen „prodávající“)Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „kupující“) vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese [www.betumyco.cz] (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu zakoupit zboží od prodávajícího, jedná v rámci své podnikatelské činnosti.
1.2. Ujednání odlišná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě; tato ujednání mají přednost.
1.3. Prodávající může obchodní podmínky průběžně měnit či doplňovat. Práva a povinnosti vzniklá před změnou zůstávají nedotčena.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Kupující může nakupovat bez registrace nebo prostřednictvím uživatelského účtu.
2.2. Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje a udržovat je aktuální.
2.3. Přístup k účtu je chráněn heslem; kupující je povinen zachovávat jeho důvěrnost.
2.4. Prodávající může účet zrušit, zejména pokud jej kupující déle než 12 měsíců nevyužívá nebo poruší tyto podmínky.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Nabídka zboží na webu je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.
3.2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků a zůstávají platné po dobu jejich zobrazení na webu.
3.3. Kupující objedná zboží prostřednictvím objednávkového formuláře. Před odesláním má možnost všechny údaje zkontrolovat.
3.4. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím e-mailem.
4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Cenu lze uhradit:
bankovním převodem na účet prodávajícího,
platební kartou online,
na dobírku (do hodnoty 5 000 Kč).
4.2. Cena zboží zahrnuje DPH, nezahrnuje však dopravné, pokud není uvedeno jinak.
4.3. Daňový doklad (faktura) je zasílán elektronicky.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud nejde o zboží podléhající rychlé zkáze nebo z hygienických důvodů nelze vrátit (např. otevřené potraviny či doplňky stravy).
5.2. Pro uplatnění práva na odstoupení může kupující zaslat oznámení e-mailem na adresu betumyco@seznam.cznebo poštou na sídlo společnosti.
5.3. Prodávající vrátí kupní cenu nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
6. REKLAMACE A ZÁRUKA
6.1. Na prodávané zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak (např. u potravin dle data minimální trvanlivosti).
6.2. Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat a případné vady neprodleně nahlásit na betumyco@seznam.cz nebo tel. 775 216 075.
6.3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.
7. DODÁNÍ ZBOŽÍ
7.1. Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců uvedených na webu.
7.2. Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat její stav a v případě poškození sepsat s přepravcem protokol.
7.3. Náklady na opakované doručení jdou k tíži kupujícího, pokud k nim dojde jeho vinou.
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
8.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ dostupném na webu [www.betumyco.cz].
9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
9.1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (www.coi.cz).
9.2. Pro řešení sporů lze využít také evropskou online platformu ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
10.2. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 01.11.2025.
10.3. Kontakt pro spotřebitele: betumyco@seznam.cz, tel. 775 216 075.